Arrivée cet été dans l’équipe COCOONBNB, Claire est notre nouvelle Responsable Voyageurs. Grâce à son incroyable énergie créative, elle s’occupe de tous les contacts avec vos voyageurs.

Qui est Claire, référente voyageurs de la conciergerie COCOONBNB ?

Réel binôme d’Alex, Claire prend en charge tous les contacts avec les voyageurs : 

• c’est elle qui vous aide à rédiger une annonce pour les plateformes de voyage, de quoi donner envie à tout voyageur de réserver immédiatement votre bien !
• elle s’occupe également de la création de books pour que vos voyageurs trouvent en un instant toutes les infos pratiques à leur arrivée,
• elle échange aussi avec les voyageurs avant leur séjour pour tout planifier dans la bonne humeur,
• elle répond ensuite à leurs demandes et aux commentaires une fois le séjour passé. 

Qui n’aurait pas envie de planifier son séjour avec Claire ?

Chaque logement a son histoire à raconter, et c’est à travers ces détails que nous créons des souvenirs durables pour vos voyageurs.

Ton passeport COCOONBNB

Ce que tu remarques en premier dans un appartement ou une maison  

          La luminosité, rien de pire qu’un logement sombre.

Plutôt charme de l’ancien ou confort du neuf ? 

          J’adore le charme de l’ancien mais avec le confort du moderne. De belles poutres apparentes, des meubles en bois… mais avec des volets électriques aux fenêtres !

Ton endroit préféré à Strasbourg 

          À Strasbourg j’aime aller aux Ponts Couverts pour la vue ou sur la plateforme de la cathédrale. Mais je suis avant tout une fan de nature, j’adore retrouver mon chien pour une bonne balade dans les champs.

Tes bons plans décos 

          Pour moi la déco passe avant tout par la couleur, je suis une inconditionnelle du style bohème.

Ton plat préféré 

          Les tagliatelles au saumon, sans hésiter !

Ton spot pour boire un verre entre amis

          La Pépinière ou le Supertonic ! Place d’Austerlitz en fait !

Plutôt Cathédrale ou Parlement Européen ?

          Cathédrale <3 

Où trouver ta glace préférée à Strasbourg ? Quel parfum ? 

          J’aime aller au glacier artisanal de la Petite France, derrière la corde à linge, leurs parfums mangue et coco/yaourt sont à tomber…

Plutôt maniaque ou liberté créative ? 

          Je suis maniaque… mais libre. J’aime que tout soit bien rangé (déformation professionnelle ?) mais qu’on retrouve l’identité du logement.

Ton café ou ta maison de thé à Strasbourg  

          Bistrot et chocolat (miam !)

Où peut-on se défouler/décompresser avec toi à Strasbourg ? (parc, salle de sports, piscine, ciné… ou même bar !) 

          Je fais de la danse au studio 116, voilà mon défouloir ! Sinon dans les champs pour promener mon loulou et à la piscine de Lingo.    

Plutôt cocooning à la maison ou folle soirée jusqu’à l’aube ? 

          J’aime être en cocooning l’hiver, hiberner avec mon toutou, mais dès que l’été pointe le bout de son nez, je ne manque pas une occasion de faire la fête !    

Depuis novembre 2021, l’Eurométropole de Strasbourg a durci son règlement sur la location des meublés de tourisme. Une réglementation visant à limiter les abus dans le secteur locatif de courte durée. Si ces nouvelles mesures semblent complexes, elles sont en fait bien pratiques pour les propriétaires désireux de louer leur bien tout en respectant les particularités strasbourgeoises. COCOONBNB vous aide à comprendre la réglementation et à louer votre bien simplement. 

Que dit la réglementation sur la location des meublés de tourisme strasbourgeois ?

La mise en location d’une résidence secondaire sur une plateforme de location saisonnière est désormais considérée comme un usage commercial. Il est donc impératif de faire une déclaration de changement d’usage auprès de l’Eurométropole. 

Bon à savoir : la surface du bâtiment consacrée à l’activité commerciale (bureaux, professions libérales mais aussi locations de meublés de tourisme) ne peut plus excéder 40%. En clair, si l’immeuble dans lequel se trouve votre bien est déjà occupé par plusieurs sociétés, votre location de courte durée sera considérée comme un usage supplémentaire. Ainsi, il se peut que vous ne puissiez pas transformer votre location en meublé de tourisme. 

Ensuite, si vous effectuez une demande pour un appartement ou une maison alors que vous possédez déjà un premier bien en location saisonnière, il faudra respecter une compensation. C’est-à-dire que vous pouvez être amené à transformer en logement des locaux non affectés à l’habitation jusqu’à présent (par exemple un bureau ou un commerce). Cette compensation a pour but la préservation des surfaces à usage d’habitation, et le maintien de l’équilibre entre l’habitat et les activités économiques.

Je souhaite louer ma résidence principale

Vous n’avez pas de bien dédié entièrement à la location mais vous souhaitez tenter l’expérience dans votre résidence principale ? 

Les dispositions précédentes ne concernent pas la location de courtes durées de votre résidence principale. En-dessous de 120 jours par an, une simple taxe de séjour suffira à vous mettre en règle. Cette taxe de séjour s’applique également aux meublés de tourisme.

C’est le moment d’en profiter ! COCOONBNB vous accompagne pour toutes vos démarches liées à la location saisonnière de courte durée, même lorsqu’il s’agit de votre résidence principale.

Faites confiance à COCOONBNB

Grâce à notre Pack de Lancement, oubliez les galères administratives ! Enregistrer son bien auprès de l’Eurométropole de Strasbourg demande du temps et de nombreuses démarches. C’est l’étape indispensable avant de pouvoir mettre son appartement en location de meublé de tourisme. C’est là que COCOONBNB intervient pour vous ! Johanna gère cette étape pour vous et vous avertit une fois que tout est en règle. Cette étape est inclue dans notre Pack Lancement.

Renseignements sur la réglementation et les différents packs adaptés à vos besoins auprès de Johanna.

Johanna & Alexandre, créateurs de COCOONBNB, vous ouvrent les portes de leur conciergerie. De la décoration à la location, découvrez leur univers.

Qui sont-ils ?

Johanna, Nancéienne d’origine, tombée amoureuse de Strasbourg (et d’un Strasbourgeois !) il y a quelques années.

Alexandre est un Haut-Rhinois installé à Strasbourg depuis 5 ans.

Ils se rencontrent dans une banque où ils travaillent tous les deux durant plusieurs années. Devenus amis, ils commencent à collaborer sur un premier projet d’appartement. Petites rénovations, déco, gestion auprès des voyageurs… Le duo fonctionne à merveille et décide de réitérer l’expérience. 

Ils créent COCOONBNB ensemble pour transmettre leur énergie et leur passion.  

La proximité comme maître-mot

S’ils font leurs armes dans le milieu très cadré de la banque, ils en retiennent surtout une capacité d’organiser et viabiliser tous les projets.

Leur but ? Faire ressortir tout le potentiel de votre bien.

Outre leur proximité en tant que gérant ou ami, ils sont aussi proches de leurs clients. Des personnes qui leur font confiance pour louer leur bien et en découvrir toute sa valeur ajoutée. 

COCOONBNB explore les rencontres au-delà du contrat conciergerie – loueur. Chaque location devient une expérience où les meublés comme leur propriétaire sont mis en avant. On dépasse le cadre de la simple maintenance et du travail de location.

Une expérience sereine pour les clients et unique pour les voyageurs.

Comment ils vont transformer votre expérience de location

COCOONBNB vous accompagne au lancement de votre projet avant d’en assurer la gestion dans son intégralité. 

Johanna aime être sur le terrain, au contact des propriétaires. Chaque échange avec elle est unique et ça se ressent dans la location de votre bien. En bonus, grâce à elle, la paperasse administrative devient une formalité !

Alexandre, en vrai couteau suisse, s’occupe de la maintenance des appartements. Aux petits soins pour vos voyageurs grâce à ses attentions et ses bons plans, c’est lui qui fera en sorte de rendre le voyage de vos locataires inoubliable. 

Entre leurs mains, votre meublé devient le rêve de tout voyageur mais aussi de tout propriétaire. 

Vous le savez probablement déjà, louer votre bien via une conciergerie vous permet de profiter de tous les avantages de la location sans avoir à gérer quoique ce soit. Mais une conciergerie comme COCOONBNB vous apporte bien plus ! Gagnez en sérénité grâce à un entretien professionnel et une meilleure sécurisation de votre meublé.

Les atouts du ménage professionnel dans votre meublé

Que vous disposiez d’un petit studio en location ou que vous mettiez toute votre maison à disposition sur une plateforme de location saisonnière, le ménage est un point clé. Il est difficile de courir entre chaque location pour nettoyer votre bien surtout si vous avez plusieurs appartements et que vous enchaînez les locations.

Les voyageurs se sont habitués au confort des locations de meublés touristiques et attendent le même niveau de prestation qu’à l’hôtel mais avec les facilités d’un meublé. Il est désormais impossible de passer faire le ménage en vitesse durant votre pause déjeuner.

C’est là que COCOONBNB intervient. Nous vous proposons un ménage de qualité professionnelle après chaque départ de voyageurs. Votre bien sera non seulement propre et accueillant mais les voyageurs s’y sentiront aussi immédiatement à l’aise. L’hygiène et la sécurité peuvent réfréner certains voyageurs et bloquer la location. Faites-leur profiter d’un ménage irréprochable et assurez-leur le confort dont ils rêvent.

S’il y a une pause entre 2 locations, nous faisons en sorte que votre appartement ou maison soit prêt à recevoir de nouveaux voyageurs à tout moment.  

La blanchisserie fait-elle partie du ménage ?

Pour nous, chez COCOONBNB, il est indispensable de garantir un niveau de propreté et de confort exemplaire, pour le ménage comme pour la literie. 

Nous avons sélectionné via un prestataire une gamme de draps et linge hôtelier à la fois très confortable pour les voyageurs et résistante au lavage professionnel pour garantir une propreté constante. 

Notre équipe se charge de la collecte du linge de maison pour le lavage et s’assure que votre literie soit fraîche et accueillante.   

Si vous préférez choisir votre propre linge pour définir l’identité de votre literie, c’est tout à fait possible.

Le rôle de votre conciergerie : veiller à garder votre bien impeccable

À quoi servirait le ménage si l’état général de votre meublé laissait à désirer ? Personne n’aime trouver des prises électriques déconnectées ou des verres ébréchés à son arrivée. C’est pourquoi COCOONBNB est avant tout une équipe de confiance qui veille sur chaque détail pour que votre bien soit toujours au top. 

Vous avez des demandes supplémentaires ou vous souhaitez vous démarquer avec votre location ? Nous sommes aussi là pour ça, répondre à vos attentes et personnaliser votre expérience. 

Une sécurisation supplémentaire

Nous travaillons au maximum avec des boîtes à clés connectées et des serrures connectées. Les serrures connectées maximisent la protection de l’entrée en se déverrouillant grâce à un code ou une action à distance. Les tentatives d’intrusion sont également repérées grâce à ce système. 

Chaque voyageur dispose d’un code d’accès unique paramétré pour son séjour, en fonction des horaires de check-in et check-out. L’entrée est donc impossible en-dehors de cette plage définie.

De plus, si vos voyageurs rencontrent un problème de retard de transport, la boîte à clé et/ou la serrure connectée leur permet une entrée autonome. Nous restons en communication avec eux pour s’assurer du bon déroulement de leur check-in et de leur séjour mais en leur permettant plus d’autonomie. 

Nous vous garantissons également une sélection préalable des locataires sur différents critères d’élgibilité.

Grâce à COCOONBNB, faites confiance à l’expérience d’une équipe et louez un meublé dont les voyageurs se souviendront pour les bonnes raisons ! 

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Découvrir les autres avantages de la conciergerie COCOONBNB ou ses fondateurs.

Partez à la rencontre de Johanna, cofondatrice de COCOONBNB. Celle qui tient à redonner un côté humain aux locations saisonnières via la conciergerie vous invite dans son univers. Tout en douceur, comme elle. 

Qui est Johanna, cofondatrice de la conciergerie COCOONBNB ?

Après plusieurs années dans le milieu bancaire, Johanna décide de changer de voie pour se consacrer à la conciergerie, un métier-passion. Oubliez les locations froides où on perd toute l’âme du lieu, avec COCOONBNB Johanna remet l’humain au centre des échanges. 

Au milieu des meublés touristiques standardisés, Johanna aide les propriétaires à tirer le meilleur parti de leur bien. Grâce à elle, les Cocooners se sentent à l’aise pour louer leur meublé. Pas de plateforme compliquée à gérer ou de dossiers administratifs sans fin à remplir, avec COCOONBNB tout se fait clé en main. 

À ses côtés, on retrouve le bonheur de faire connaître un lieu, son histoire, le charme d’une bâtisse ou le confort d’un appartement dernier-cri. Les propriétaires retrouvent la sérénité et les voyageurs l’authenticité qu’ils recherchent en louant un meublé de tourisme.

On ne recherche pas simplement des clients mais des rencontres. Des personnes que nous mettons en avant au-delà de leur bien. Une expérience plus que de la location et de la maintenance.

Johanna

Ton passeport COCOONBNB

Ce que tu remarques en premier dans un appartement ou une maison

          L’espace !

Plutôt charme de l’ancien ou confort du neuf ?

          Le confort du neuf

Ton endroit préféré à Strasbourg

          La place d’Austerlitz à la Krutenau

Tes bons plans décos 

          Pas de bibelots inutiles, une couleur principale forte pour l’identité et un papier peint à motifs.

Ton plat préféré

          En véritable Alsacienne d’adoption, je fonds devant un caquelon de spätzle

Ton spot pour boire un verre entre amis

          Le Blue Flamingo à la Presqu’île André-Malraux

Plutôt Cathédrale ou Parlement Européen ?

          Parlement Européen

Où trouver ta glace préférée à Strasbourg ? Quel parfum ? 

          Chez Franchi, parfum straciatella

Plutôt maniaque ou liberté créative ? 

          Maniaque (vous le saviez déjà, non ?) 😉

Ton café ou ta maison de thé à Strasbourg

          Le Café Bâle

Où peut-on se défouler ou décompresser avec toi à Strasbourg ?

          Au parc du Pourtalès pour me défouler avec Neïko, mon Samoyède, ou sur la péniche Ill Vino.

Plutôt cocooning à la maison ou folle soirée jusqu’à l’aube ?

          Cocooning surtout avec Neïko !

Comment évoquer COCOONBNB sans parler d’Alexandre, le cofondateur de la conciergerie ? Discret, c’est pourtant lui qui transforme chaque location de vos voyageurs en une expérience inoubliable.

Qui est Alexandre, cofondateur de la conciergerie COCOONBNB ?

Haut-Rhinois d’origine arrivé à Strasbourg il y a plus de 5 ans, Alexandre rencontre Johanna lors de son alternance dans le milieu bancaire. Très vite, sa passion pour la déco le rattrape et, lorsqu’elle se lance dans un premier projet immobilier, il n’hésite pas à l’accompagner. 

Une générosité qu’il aime transmettre via ses conseils pour chaque bien géré par COCOONBNB. Quand Alexandre rentre dans un logement, il voit immédiatement le potentiel. Les volumes, la vue, l’aménagement qui le mettra le mieux en valeur… Mais aussi tous les petits défauts qui pourraient lui faire perdre son charme ! C’est pourquoi il n’hésite pas à mener une ronde minutieuse dans chaque meublé et assurer leur maintenance et petits travaux d’entretien. 

En bon vivant, il est aussi un fin connaisseur des bonnes adresses strasbourgeoises. Où manger une tarte flambée, dans quel bar boire un cocktail et danser jusqu’au bout de la nuit, comment choisir la pièce de déco parfaite pour votre attique à la Petite France… Demandez à Alex bien évidemment !  

Mon objectif est que chaque voyageur se souvienne de son séjour avec les yeux d’un enfant à Noël.

Alexandre

Ton passeport COCOONBNB

Ce que tu remarques en premier dans un appartement ou une maison  

          L’aménagement, la décoration… Tous ces petits détails qui font que le logement n’est pas comme les autres.

Plutôt charme de l’ancien ou confort du neuf ? 

          Sans hésitation, le charme de l’ancien ! Si en plus il y a le confort de la rénovation, c’est un plus.

Ton endroit préféré à Strasbourg 

          La Petite France. Notamment pour ses ruelles étroites peu connues qui sont idéales pour se balader en profitant du charme du quartier.

Tes bons plans décos 

          Ne sous-estimez pas les enseignes premier prix ! On y déniche de la déco pas chère qui permet de renouveler régulièrement son intérieur en ajoutant de jolies touches à moindre coût.

Ton plat préféré 

          Étant fils de restaurateur, je ne me lasse pas de la tarte flambée gratinée, mon pêché mignon. Sinon, un bon pavé de saumon rôti accompagné de petits légumes.

Ton spot pour boire un verre entre amis

          Le Troquet des Kneckes Grand’rue et son petit frère le Coin des Kneckes dans le quartier Gare (j’y ai presque un abonnement hebdomadaire )

Plutôt Cathédrale ou Parlement Européen ?

           Cathédrale !!!!

Où trouver ta glace préférée à Strasbourg ? Quel parfum ? 

          Chez Franchi, parfums citron & stracciatella, en boule ou en milkshake !

Plutôt maniaque ou liberté créative ? 

          Maniaque mais avec une certaine liberté créative.

Ton café ou ta maison de thé à Strasbourg  

          Le café, c’est à la maison et c’est toujours Café Henri. En sortie, je suis plutôt bière, vin et cocktails ! (toujours avec modération)

Où peut-on se défouler/décompresser avec toi à Strasbourg ? (parc, salle de sports, piscine, ciné… ou même bar !) 

          Ce n’est pas au sport qu’on me trouvera… Pour décompresser il faut se concentrer sur les bars et les restos et on aura beaucoup de chances de m’y croiser ! La liste des bonnes adresses est tellement longue à Strasbourg qu’il m’est impossible de tous les citer.

Plutôt cocooning à la maison ou folle soirée jusqu’à l’aube ? 

          Ça dépend des jours, le principal c’est de savoir alterner !

Première recrue de l’équipe COCOONBNB, Chloé dynamise les échanges avec les propriétaires. Chaque jour, elle vous partage de précieuses informations sur les réseaux sociaux ou ailleurs. Vous ne le savez peut-être pas encore mais vous avez probablement déjà échangé avec elle. 

Qui est Chloé, chargée de communication de la conciergerie COCOONBNB ?

Si elle est 100% connectée aux réseaux sociaux et vous informe en un clin d’œil sur tous les sujets, Chloé détient avant tout un super atout : son rôle de Chief Happiness Officer. Armée de son énergie et d’un tapis de yoga, elle transforme chaque journée en un challenge positif. 

En tant que Cocooner ou propriétaire d’un meublé de tourisme à la recherche d’une solution de conciergerie, vous avez sûrement pris l’habitude d’échanger avec elle. Plusieurs fois par semaine, elle distille de précieuses informations sur la location ou la conciergerie sur Instagram ou Facebook. Aux côtés de Johanna, elle vous accompagne également lors de votre arrivée dans le monde de la location saisonnière. Enfin, avec l’aide d’Alex, elle assure un petit cocon pour vos voyageurs grâce à un livret d’accueil bien rempli. 

Vous n’avez pas encore fait sa connaissance ? Rendez-vous sur notre page Facebook ou notre compte Instagram pour retrouver ses infos et astuces. Profitez-en pour lui laisser un commentaire ou un message, elle vous répondra avec bienveillance. Namasté Chloé !

Ton passeport COCOONBNB

Ce que tu remarques en premier dans un appartement ou une maison  

         L’ambiance et la personnalité qui s’en dégage.

Plutôt charme de l’ancien ou confort du neuf ? 

          Le charme de l’ancien ! C’est rempli de poésie, j’adore !

Ton endroit préféré à Strasbourg 

        Je crois que je craque beaucoup pour la Petite France…

Tes bons plans décos 

          Minimalisme avant tout [less is more] !

Ton plat préféré 

          Les pâtes ! Avec une bonne sauce faites maison, on peut laisser parler son imagination sans limite.

Ton spot pour boire un verre entre amis

          J’aime beaucoup la petite cour arrière de L’Abattoir Café et la Solidarité pour ses grandes tablées.

Plutôt Cathédrale ou Parlement Européen ?

           La Cathédrale, j’ai eu beau passer devant des centaines de fois, je la trouve toujours aussi impressionnante !

Où trouver ta glace préférée à Strasbourg ? Quel parfum ? 

          Au risque de vous décevoir, je ne mange jamais de glace à Strasbourg… C’est plutôt mon plaisir de vacances.

Plutôt maniaque ou liberté créative ? 

          Je dirais plutôt liberté créative mais bien organisée 😉

Ton café ou ta maison de thé à Strasbourg  

          Sans hésiter, le Café Bretelles !

Où peut-on se défouler/décompresser avec toi à Strasbourg ? (parc, salle de sports, piscine, ciné… ou même bar !) 

          Je suis prof de yoga donc facile de décompresser avec moi, venez me rejoindre pour un cours 😉

Plutôt cocooning à la maison ou folle soirée jusqu’à l’aube ? 

          Les deux ! Folle soirée jusqu’à l’aube pendant les beaux jours et, durant l’hiver, j’hiberne !

Cela fait maintenant un an que la conciergerie COCOONBNB a ouvert ses portes à Strasbourg, et vous imaginez à quel point nous sommes ravis de célébrer cet anniversaire aujourd’hui ! COCOONBNB est une conciergerie innovante qui a été créée par Johanna et Alexandre pour simplifier la vie des propriétaires en offrant des services personnalisés adaptés à la location de courte durée.

Depuis son lancement, COCOONBNB a œuvré pour vous offrir une expérience de location toujours plus complète et qualitative. Nous sommes fiers d’avoir atteint les objectifs que nous nous étions fixés et d’avoir gagné la confiance de nombreux propriétaires. En un an, COCOONBNB a géré un grand nombre de logements à Strasbourg et a ajouté de nombreux services pour répondre à vos besoins.

Nous sommes toujours aussi curieux de nos rencontres et gardons le même enthousiasme dans notre engagement. Notre équipe s’est agrandie et nous permet de vous proposer des services de conciergerie exclusifs et des petites attentions uniques. 

Tout ceci n’aurait bien évidemment pas été possible sans vous ! Nous remercions nos propriétaires mais aussi toutes les personnes qui nous accompagnent. C’est votre soutien et votre confiance qui nous ont permis d’avancer au cours de la première année de COCOONBNB à Strasbourg. Nous nous efforçons de continuer à offrir des services de qualité et à simplifier la vie de nos clients. Nous sommes impatients de continuer à grandir et à prospérer au cours de la prochaine année et au-delà.

Merci

Joyeux anniversaire COCOONBNB !